zurück

1. An- und Abreise
Ohne anderslautende schriftliche Abmachung ist der Zimmerbezug nicht vor 16 Uhr am Anreisetag möglich. Die Zimmerübergabe erfolgt bis 11 Uhr. Bei Abreise bis 18 Uhr ist der halbe Zimmerpreis, nach 18 Uhr der volle Zimmerpreis zu entrichten.

2. Zahlung
Für die Reservierung kann die Vorauszahlung der gebuchten Leistung 10 Tage vor Anreise verlangt werden. Zahlung per EC-Card für kurzfristige Buchungen möglich.

3. Rücktritt durch Gast/Besteller
Sämtliche Rücktritte müssen schriftlich vorliegen. Ein Rücktritt ist bis zum 28. Tag vor Ankunft kostenlos möglich (außer es wurden ausdrücklich andere Bedingungen schriftlich vereinbart). Bei Rücktritt zwischen dem 27. und 15. Tag vor dem Anreisetermin werden 50% auf den Zimmerpreis berechnet. Bei Rücktritt zwischen dem 14. und 4. Tag vor der Anreise berechnen wir 70% des
Zimmerpreises. Bei Rücktritt ab dem 3. Tag berechnen wir Ihnen 80% vom Zimmerpreis und 60% bei Pensionsvereinbarungen (Zimmer mit Verpflegung). Es gelten die Bedingungen des DEHOGA.

4. Hotel-Stornoversicherung
Die massgeschneiderte Reise-Rücktrittskosten- und Reiseabbruch-Versicherung für Ihren Hotel-,Pensions oder Ferienwohnungsaufenthalt ersetzt Ihnen die Stornokosten bei Nichtantritt oder Abbruch des Reiseaufenthalts aus versichertem Grund. Kann die Reise wegen Erdrutsch,Hochwasser, Lawine oder Sturm am Aufenthaltsort in Deutschland, benachbartem Ausland oder in Italien nicht oder nicht planmäßig beendet werden, leistet Elvia Kostenerstattung.

Sie können einen Überweisungsträger bei uns anfordern oder mit einem Link auf unserer Homepage
www.neubichler-alm.com selbst buchen oder unsere Reservierungsabteilung bucht für Sie die richtige Hotel-Stornoversicherung. Sie erhalten dann den Sicherungsschein mit Ihren Reiseunterlagen. Der Selbstbehalt beträgt bei Nichtantritt sowie bei verspätetem Antritt 20%des Schadens, mindestens aber € 25,–

Bitte beachten Sie:
1. Der Abschluss der Hotel-Stornoversicherung ist nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung möglich! Bei kurzfristigen Buchungen (zwischen 28 und 15 Tagen vor Beginn des Reiseaufenthalts) ist die Hotel-Stornoversicherung bis spätestens 14 Tage vor Beginn des Reiseaufenthalts abzuschließen. Bei Buchungen ab 14 Tage vor Beginn des Reiseaufenthalts ist der Vertragsabschluss nur am Buchungstag möglich.

2. Die zu zahlende Versicherungsprämie ist abhängig vom Arrangementpreis. Die Höchstversicherungssumme beträgt € 10.000,– je Arrangement.

3. Für Gruppen ab 10 Personen fordern Sie bitte ein Formular zur Meldung der versicherten Personen bei uns an und senden es ausgefüllt zurück.

4. Verhalten im Schadenfall: Stornieren Sie unverzüglich Ihren Reiseaufenthalt und informieren Sie
ELVIA-Reiseversicherung. Zahlen Sie die vertragsgemäß anfallenden Stornokosten an Ihr Hotel. Reichen Sie zur Schadenregulierung die Buchungsbestätigung und die Stornokostenrechnung IhresHotels sowie einen Schadennachweis (z.B. ärztliches Attest) und den Versicherungsnachweis
bei ELVIA ein.

ELVIA Service-Nummer:
Tel.: +49 (0)8962424-460
Fax: +49 (0)8962424-244
E-Mail: service@elvia.de